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Flugreisen

F L U G R E I S E N 

Bevor Sie eine Flugreise antreten, sollten Sie unbedingt folgende Tipps zum Check In, Gepäck, Annulierung, Nichtbeförderung, Verspätung und Stornierung beachten. Es erspart Ihnen Zeit, Mühe, Ärger und Urlaubsfrust.

Am einfachsten, sie gehen die Urlaubs-Checkliste durch.

Die Kenntniss der Abkürzungen und Fachbegriffe auf einer Flugreise [89 KB] ersparen Verlegenheit und Unannehmlichkeit. Daher jetzt kostenlos downloaden [89 KB] , ausdrucken und auf der Flugreise lesen.

Und hier ist ein Link zu einer Sammlung aktueller Rabattcodes, damit Sie auch beim
Flugpreis sparen.

Ob noch Platz in einer speziellen Maschine ist, können Sie sogar online bei seatcounter prüfen.




 

Flieger


V O R B E U G E N 

Check In Beachten sie unbedingt die Eincheckzeiten ...

   

Nichtbeförderung Was tun bei Nichtbeförderung...

   

Annullierung Welche Rechte hat der Fluggast bei Annullierung

   

Überbuchung Was dem Fluggast bei Überbuchung zusteht...

   

Verspätungen ... sind heute im Flugverkehr schon beinahe die Regel...

   

Herabstufung Was der Fluggast bei Herabstufung machen kann...

   

Stornierung ... kann Sie viel Geld kosten. Flugscheine haben in der Regel ein Jahr Gültigkeit...

   

Reisegepäck Wertgegenstände, Bargeld, Dokumente und Schmuck gehören ins Handgepäck....

   

Technischer Defekt Nicht jede "schlechte Wetterlage und nicht jeder technische Defekt entlastet die Fluggesellschaften von der Haftung. ..

   

Essen und Trinken Muß man sich mit dem Essensangebot abfinden? ...

   

Flugdurchführung Flugpassagiere müssen sich an Bord an die Anweisungen des Kabinenpersonals halten...

   


E R S T   D U R C H   S I E   W I R D   F L I E G E N   S C H Ö N 

 
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S E R V I C E Q U A L I T Ä T   V O N   F L U G R E I S E N 

23.01.2008
In der aktuellen Studie „Servicequalität von Fluggesellschaften“ der ServiceRating GmbH bewerteten rund 1000 Fluggäste 33 Service- und Leistungsmerkmale, sowie ihre Gesamtzufriedenheit mit der jeweiligen Airline. Bewertungskriterien waren zum Beispiel „angebotene Zusatzleistungen“, „Beratungsqualität und Umgang mit Beschwerden“ und "Zuverlässigkeit und Fehlerfreiheit". Insgesamt konnten 100 Punkte vergeben werden.


D I E   S E R V I C E - B E S T E N 

Airline  Punkte von 100  Beurteilung 
Deutsche Lufthansa  85  sehr gut 
LTU  85  sehr gut 
Condor  83  sehr gut 
Air Berlin  74  gut 
TuyFly  74  gut 
British Airways  72  gut 
Germanwings  45  voll zufrieden stellend  
Easyjet  36  zufrieden stellend 
Ryan Air  29  zufrieden stellend 

S E R V I C E   H A T   S E I N E N   P R E I S 

Service kostet Geld und wie nicht anders zu erwarten, wird der Service der teueren Fluggesellschaften besser beurteilt. Bei den Low-Price-Fliegern bleibt der Service häufig auf der Strecke.

Aber die Kirche muß im Dorf bleiben. Denn was will der Pax sonst noch erwarten, wenn er beispielsweise innerhalb einer Stunde für nur 29 Euronen von Hamburg nach Basel fliegt?

© Reisemängel-Portal 2007 - Reise-Tipps zu Flugreisen