Gepäckbeschädigung

Wenden Sie sich bei einer Gepäckbeschädigung sofort nach Ihrer Ankunft an den Gepäckermittlungsschalter (Lost & Found). Dort wird eine Schadensmeldung aufgenommen. Lassen Sie sich von der Schadensmeldung aus Beweissicherungsgründen eine Durchschrift oder Fotokopie anfertigen. Sollte dies nicht möglich sei oder Sie die Beschädigung erst später feststellen, dann senden Sie bitte am gleichen Tag eine schriftliche Reklamation des Schadens an die zuletzt transportierenden Airline oder Beförderungsgesellschaft von der Sie den Koffer defekt zurück erhalten.