Zunehmend beobachten Content-Crews die Beurteilungsforen besonders zu Reisen mit Argwohn und erste Urteile zur Beurteilung von Reisen leigen schon vor (siehe oben)

Berichten Sie nur aus eigener Beobachtung über eigene Erfahrungen

Genau beschreiben

Kritikpunkte detailliert erklären

Sachlich argumentieren

Was tun im Streitfall? Schreiben Sie nur über etwas, das Sie selbst getestet oder genutzt haben. Das heißt im Einzelfall: Sie können nicht einen negativen Eintrag über alle Produkte eines Herstellers schreiben, sondern nur über diejenigen, die Sie selbst getestet haben. Bei Bewertungen für Hotels müssen Sie beispielsweise Buchungsbestätigungen oder ähnliches vorweisen können. Heben sie Ihre Mängelprotokolle auf.

G E N A U B E S C H R E I B E N

Beschreiben Sie möglichst genau die Kritikpunkte. Überprüfen Sie Zahlen, Daten und Fakten, auf die Sie sich später vielleicht berufen müssen.

K R I T I K P U N K T E D E T A I L L I E R T E R K L Ä R E N

Achten Sie auf eine detaillierte Kritik. Schreiben Sie nicht nur "Das Gerät ist defekt", sondern den genauen Grund oder Beobachtungen am Produkt. Also "Fernsehgerät gab kein Bild aus." Halten Sie möglichst viele Details und Beobachtungen fest.

S A C H L I C H A R G U M E N T I E R E N

Schreiben Sie in einer sachlichen Form und argumentieren Sie mit ihren Kritikpunkten. Auch wenn es Wut ist, die Sie dazu antreibt, sind Sie auf diese Weise dennoch vor überschnellen (Ver-) Urteilungen gewahrt. Vermeiden Sie auch diffamierende Ausdrücke wie Betrüger, Diebe, Abzocker, Lügner etc.

T R O C K E N E I R O N I E T R I F F T A M B E S T E N

Sie wollen doch andere Urlauber vor den gleichen negativen Erfahrungen schützen?
Sie wollen z.B. dem Hotelier die Chance geben, sein Angebot zu verbessern?
Dann haben Sie den größten Erfolg mit trockener Ironie.

"Es war immer lauwarmes Wasser im Swimmung-Pool. Es reichte bis zu den Knien."
ist besser als
"Der Swimmungpool war ein verpisstes Kinderbecken".

"Der Koch war vermutlich stark verliebt."
ist besser als
"Das Essen war immer versalzen."

Die Urlaubskataloge leben von ihrer "Geheimsprache". Warum nicht auch die Urlauberkritik?

Schreiben Sie uns Ihre "Klauseln". Wir veröffentlichen hier dies Geheimsprache der Urlauberkritik.

G E H E I M S P R A C H E D E R U R L A U B E R - K R I T I K

D I E G E H E I M S P R A C H E D E R U R L A U B S K R I T I K



geschrieben	gemeint	Autor


Koch war vermutlich verliebt	Essen war versalzen	Dagwyna aus OG


"Es war immer lauwarmes Wasser im Swimming-Pool. Es reichte bis zu den Knien."	Der Swimming-Pool war ein verpisstes Kinderbecken	Dagwyna aus OG

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